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隨著視頻會議系統應用的普及，用戶對它的功能要求會更全面、更深入。在提供基本功能的基礎上，視頻會議系統也應當滿足日益增長的用戶需求，譬如交互對象數量的增加、視頻畫質的提高、安全保密性的增強等。這也是對實現視頻會議系統所需環境(技術條件)提出的進一步完善的要求。在更完善的技術條件下，視頻會議才能提供更優質的音視交互服務，才能促進視頻會議系統應用的更進一步推廣。
現階段視頻會議系統應用環境的瓶頸主要有以下幾點：
1、網絡服務質量(QOS)保障的欠缺視頻會議系統的實時交互性對網絡提出了QOS的要求，包括基本帶寬、丟包率、延遲(時延)及抖動等。沒有這些量化的QOS指標的保障，我們的實時音視頻交流就會出現障礙:連接丟失、圖像不能分辨、聲音中斷、信號明顯滯后、畫面不連續等現象。視頻會議系統發展到今天，其底層支撐網絡主要是IP網絡，這也是通信網絡的發展趨勢。然而，傳統的IP網絡并沒有提供QOS保障。它最初是為簡單數據通信而設計的，是開放、共享的，它的特點就是“盡力而為”。要在這樣的網絡環境上提供大量的實時多媒體通信服務，必須要有一些附加的措施。
目前已經有了一些比較成熟的解決方案。RSVP(資源預留協議)工作在IP協議上。它的基本思想是通過對端到端資源的預約來實現端到端的服務質量保證。RTP/PTCP(實時傳輸協議/實時傳輸控制協議)也是IP網的實時傳輸措施之一，RTP是UDP上運行的協議，它對數據進行包封裝;RTCP控制協議與RTP數據協議配合使用，它提供對數據傳輸質量的反饋信息，以便應用系統采取相應策略與處理。Diff-Serve(分類業務服務)定義了一種實現IPQOS的方法：在對IP層所承載的數據進行分類標識的基礎上，針對不同類型的數據給予不同的處理策略，在一定程度上實現了不同級別的QOS保證。為了從根本上解決網絡QOS的問題，網絡通信領域也展開了大量的研究，準備在下一代IP網絡(IPv6)上充分保證網絡服務的質量。這樣視頻會議系統也就有了更完美的網絡環境。
2、接入網的帶寬問題，視頻會議系統所需通信網絡的帶寬資源在接入網處存在瓶頸。主干傳送網的帶寬一般都是Gb/s、Tb/s的數量級，相當豐富了，而用戶終端處的接入網相對而言就顯得比較緊張。目前，網絡用戶的接入方式主要有撥號上網、xDSL(數字用戶線路)、光纖接入或者HFC(光纖同軸電纜混合)接入以及無線接入等。光纖或HFC接入的數據傳送率較高(10Mb/s左右)，但價格偏貴，應用還不是很廣泛;比較流行的是xDSL，如ADSL(上行為128～768kb/s,下行為2～8Mb/s);撥號則逐漸淡出市場，畢竟能力有限(56Kb/s以內)。再看看視頻會議系統對帶寬的需求。數據的占用忽略不計，一路語音信號需6Kb/s(參考ITU-T的G.723規范)，一路圖像信號需64Kb/s(參考MPEG-4標準)，視頻會議系統終端需要80Kb/s左右的上行帶寬、N×80Kb/s的下行帶寬，其中N為參與交流用戶的數量。依此看來，ADSL雖然能支持視頻會議系統的應用，但是參與交互用戶的數量被限制在個人以內。要讓視頻會議系統成為人們日常工作、生活的工具，不應該有這樣的限制。所以說，光纖接入是接入技術的必然發展趨勢。
3、網絡訪問障礙，視頻會議系統需要傳輸語音、圖像、數據、控制等各種信息，需要使用大量網絡資源，如需建立連接、獲取真實IP地址、使用多個端口，而實際網絡中的防火墻、代理服務器、路由器等設施對網絡資源的操作進行了重重限制。
